CRM ANALYST

En Gluten Morgen Tv nos encontramos en la búsqueda de un CRM Analyst para sumarse al equipo de trabajo. El candidato ideal será aquel que tenga la capacidad de diseñar e implementar el programa de CRM, ejecutando acciones concretas de marketing automation (Activación, Cross Selling, Up Selling y Fidelización, entre otras), por medio de canales como email, SMS, push notifications, Whatsapp y Facebook.

Tareas a desarrollar:

- Trabajar en equipo junto a nuestro equipo de Social Media, Email Marketing, Diseño y Comunicación.
- Desarrollar planes para la generación de leads
- Implementar un calendario de acciones y flujos de automatización para los usuarios/clientes ya registrados.
- Liderar proyectos de gestión de datos e integraciones con la plataforma de CRM, con el fin de acelerar la generación de contenidos dinámicos e incrementar los criterios de segmentación que permitan maximizar los resultados de las campañas de 1 1 marketing y marketing automation.
- Seguir los indicadores o KPIs a diario

Requisitos

- Graduado en Marketing o afines
- Mínimo de 2 años de experiencia administrando plataformas de CRM y/o Marketing Automation, ejecutando múltiples canales (Email, SMS, Facebook, etc.) y analizando los resultados post-campaña.
- Fuerte conocimiento analítico, experiencia con informes y toma de decisiones basada en datos.
- Experiencia con test A / B y otras herramientas analíticas para garantizar la comprensión del cliente y el resultado de la campaña.
- Conocimiento avanzado en Excel y administración de gran volumen de datos.
- Conocimientos en Google Analytics y herramientas de Email Marketing.
- Inglés intermedio

Habilidades

- Perfil analítico y pro-activo, con excelente atención a los detalles (escrito y numérico).
- Criterio para el desarrollo de mensajes de comunicación y valoración de diseño.
- Curiosidad y apertura para incorporar el uso de nuevos lenguajes y herramientas.

Modalidad

- Full Time

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